AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote und Vertragsverhältnisse zwischen:

Steffen Schröder
Selbstständiger Immobilienmakler
Brüggenpoth 19b
45768 Marl

(im Folgenden „Makler“)

und seinen Auftraggebern bzw. Kunden (im Folgenden „Kunde“).

2. Vertragsgegenstand

Der Makler bietet Dienstleistungen im Bereich der Immobilienbewertung, Vermarktung und Vermittlung an.
Hierzu zählen insbesondere:

  • Einholung und Auswertung von Objektinformationen
  • Erstellung von Immobilienbewertungen
  • Vermarktung von Immobilien
  • Vermittlung von Kaufinteressenten
  • Durchführung von Besichtigungen
  • Beratung zu Kauf- und Verkaufsprozessen

3. Unverbindliche Online-Bewertung / Lead-Formular

(Über bewertemein.haus und KIM)

  1. Die über die Website angebotene Immobilienbewertung basiert teilweise auf automatisch generierten Daten.
  2. Die Bewertung stellt keine verbindliche Marktwertermittlung nach § 194 BauGB dar.
  3. Die Bewertung dient ausschließlich einer ersten Orientierung und ersetzt keine professionelle Vor-Ort-Bewertung.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
  5. Der Makler kann eine unverbindliche Einschätzung jederzeit korrigieren oder verweigern, wenn Angaben unzutreffend, widersprüchlich oder unvollständig sind.

4. Zustandekommen eines Maklervertrags

4.1 Keine automatische Vertragsschließung durch Nutzung der Website

Durch die Nutzung der Website, der Online-Bewertung, des Kontaktformulars, des Lead-Generators oder durch die Terminvereinbarung über TidyCal kommt kein Maklervertrag zustande.

Diese Vorgänge dienen ausschließlich:

  • der unverbindlichen Kontaktaufnahme,
  • der Übermittlung einer ersten Einschätzung,
  • der Vorbereitung eines persönlichen Gesprächs,
  • der Vereinbarung eines Beratungstermins.

4.2 Zustandekommen eines Maklervertrags

Ein Maklervertrag kommt ausschließlich zustande durch:

  • eine ausdrückliche Auftragserteilung des Eigentümers (Schriftform, Textform oder mündlich), oder
  • die Bestätigung eines Vermittlungsauftrags, oder
  • die Unterzeichnung eines Maklervertrags,
  • oder eine sonstige eindeutige Vereinbarung, aus der der Rechtsbindungswille hervorgeht.

Ein Maklervertrag erfordert immer die bewusste Zustimmung des Auftraggebers.
Eine bloße Bewertung, Terminanfrage oder Kontaktaufnahme genügt hierfür nicht.

4.3 Formfreiheit

Der Maklervertrag kann gemäß § 652 BGB formfrei geschlossen werden.
Um Missverständnisse zu vermeiden, erfolgt die Beauftragung im Regelfall in Textform.

5. Provision / Courtage

Die Provision des Maklers ergibt sich aus den jeweils gesetzlichen Vorgaben und wird individuell vereinbart.

Standardmäßig gelten folgende Provisionsmodelle:

  1. Verkäuferprovision / Käuferprovision gemäß gesetzlicher Regelung nach § 656a–656d BGB
  2. Bei Objektvermittlung ist die Provision fällig mit Abschluss des wirksamen Kaufvertrags (Notartermin).
  3. Die Provisionshöhe wird vor Auftragserteilung transparent kommuniziert.

Der Kunde verpflichtet sich, dem Makler unverzüglich mitzuteilen, wenn ein Kaufvertrag geschlossen wurde.

6. Vorkenntnis & Informationspflichten

Ist dem Kunden ein vom Makler nachgewiesenes Objekt bereits bekannt, muss er dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Exposés mitteilen.

Unterlässt der Kunde diese Mitteilung, gilt das Objekt als nicht bekannt.

7. Vertraulichkeit

Sämtliche Informationen, Exposés, Daten und Unterlagen des Maklers sind vertraulich und ausschließlich für den Kunden bestimmt.

Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Maklers erlaubt.
Bei unbefugter Weitergabe kann der Makler Schadensersatz verlangen.

8. Haftung

Der Makler haftet nur für die eigene vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung.
Für:

  • fehlerhafte Angaben von Eigentümern
  • unvollständige Unterlagen
  • behördliche Auskünfte
  • marktbedingte Wertschwankungen
  • technische Fehler bei externen Tools (z. B. KIM, Jotform, TidyCal)

übernimmt der Makler keine Haftung.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen oder online geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB.

Der Makler bietet eine vorzeitige Leistungserbringung an (z. B. sofortige Bewertung, Terminvereinbarung, Exposéversand).
Dazu holt der Makler die folgende Erklärung ein:

„Ich verlange ausdrücklich, dass der Makler vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt.“

Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde dem Makler Wertersatz zu leisten, wenn Leistungen bereits erbracht wurden.

Eine separate Widerrufsbelehrung ist Teil dieser AGB.

10. Terminvereinbarungen über TidyCal

Zur Terminbuchung verwendet der Makler das Tool TidyCal.
Mit der Buchung eines Termins stimmt der Kunde zu, dass folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Telefonnummer
  • Terminwunsch
  • Zeitzone

Die Terminvereinbarung erfolgt freiwillig.
Ansonsten gelten die Datenschutzbestimmungen von TidyCal.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung auf bewertemein.haus.

Diese ist Bestandteil dieser AGB.

12. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Geschäftssitz des Maklers.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
  4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.